承上启下的过渡就显得尤为关键。在店铺零售行业,这个过渡,大多数的店铺是以店铺老人带新人的形式进行的,业内简称“老带新”。
而安邦智业则一向主张“老板亲自带教”。目的很简单,将新人同化。在今天的《新模式》现场,丰叔也是反复强调,老板亲自带教的重要性。
首先应该正确的认识新人,了解新人:高学历,无经验,懂上进,没有个性,讲规则,团队感,爱玩儿,这些是新人的标签。
作为新人师傅的我们,应该具有:开单的能力,创造氛围的能力,培养人才的能力。
在今天的《新模式》课程现场,丰叔着重分享了【新人带教】的一些问题于解决方案。
新人脱落的高峰点
在课程伊始,丰叔首先明确指出了新人的时期的三个脱离高峰点,在这三个时间点,需要老板重点关注他们的异常行为。
一个月
怀疑、动摇、试试看
三个月
新鲜感失去、压力太大、留恋过去、逃避现实
六个月
对前途茫然、失去信心
该怎么做呢?
现在的年轻入职者大都属于“ 草莓族” ,没经历过社会的磨练,承压能力低,又因为家庭环境的影响,性格也更加自我,这是其“ 难带” 的根源。
但是他们也有敢于挑战权威,崇尚自由平等的勇气,所以对于他们这些“ 菜鸟” 的入职培训,只需要从以下方面进行。
培养新人三自思维
三自思维是从思想意识的影响深化到行为动作上。这三个方面的正确导入有利于培养新人的自主意识,为后期发展奠定基础。
1.自律意识
人都有懒惰性,这是天性,勤奋却是后天的社会属性,对于这个人性弱点,要用自律意识来驱动新人更快投入到工作中,而最有效的方法就是日清。
日清就是当日事当日毕,每天都要写总结,分享自己工作中的问题,集合大家智慧解决疑点。
只有日清这个动作落地了,自律意识才能从理念到实践,形成习惯。
2.自责意识
面对问题,人们第一时间想到的可能不是承担责任,而是怎样推卸责任,所以培养新人最重要的就是将他责变成自责。
3.自新意识
在舒适区呆久了人们就会满足于现状,不思进取,对于销售新人来说这是致命的。
培养新手销售,必须让其养成学习的习惯,在工作中自我迭代,自我发展。就像每日总结,不能夸夸其谈,更多的应是言之有物。
高频督导学习
为什么频率如此重要?生活中频率越高的事情对人们来说也是最重要的。
每一次呼吸和心脏的跳动都是频率带给人们的体验,所以日清这件事一定要保持高频,早中晚会都要开,不断给新人灌输自我学习的意识,久而久之,他们自然会养成工作好习惯。
让新人接受良性刺激
生活中总少不了比你优秀的人,尤其是与自己年龄相当的,这时候就可以利用这种良性例子刺激菜鸟,给他们树立前进的榜样,同时团队管理者也应言传身教,用行动激发员工动力。
新人培训要经过四个阶段。
第一阶段是新人不知道自己在这个领域该学习什么知识。
第二阶段是开始知道自己该学习什么知识
第三阶段是新人主动学习应该要掌握的知识。每一阶段都是对前一段的深化学习。
直到进阶到第四阶段:学会所有技能并在运用时得心应手,却没意识到自己已经融汇贯通了。
所以,在这四个阶段之中,老板们不可以急躁。发现新员工的可取之处,加以培养,是他成为你团队的一员。
当然,如果你发现你的新员工是一个不思进取、充满负能量的人,那么也要当机立断的让他走人。不可以让他一个人毁了整个团队的士气。
这篇文章也许可以帮你解决新人带教的问题
但是在未来的日子里,也许还有更多的问题
而我们,希望在你出现问题的时候第一时间帮你解决
选择安邦,安邦将伴你成长