家居建材传统渠道电商发展之B2C模式
谈到电商发展模式,就无法避免谈及B2C模式。本文就家居建材传统渠道电商发展中B2C模式的作用和实施作一简单探讨。 1. 为什么B2C? 这是一个看上去简单但实质却很不简单的问题。 因为B2C与我们前几篇文章所谈......〖阅读全文〗
2012年家居电商销售额490亿元,占电商销售总额的4.5%,未来销售额有望快速增长。中国家具销售商联合会会长李俊明表示,5年内行业零售额至少有40%会在线上完成。以国内家居行业每年数万亿元的市场容量测算,电商版图至少有千亿以上的市场空间。
各大家居建材卖场联合抵制天猫O2O 称不让电商乱规矩
各大家居建材卖场联合抵制天猫O2O 称不让电商乱规矩 双11未到,天猫想到传统卖场口袋里掏钱的做法,引发红星美凯龙的公开封杀,也惹得居然之家发文管制。据悉,国内19家较大规模的家居卖场,悄然纳下了投名状,对......〖阅读全文〗
在近日电商大促中,传统家居企业联合抵制电商平台的暗战颇受关注。一方面,天猫欲借线下卖场试水O2O的举措因传统卖场的联合抵制而被迫叫停,另一方面,传统家居卖场也不甘寂寞,纷纷自建电商平台抢占市场。红星美凯龙星易家市场总监李毅告诉记者:“作为传统家居卖场,红星美凯龙试图打造全新电商平台来完成线上渠道的布局。线上卖场通过丰富商品种类、优化产品结构等举措来提高用户体验,同时坚持线上线下协同发展战略,加快一体化的资源整合。
目前国内家居电商的O2O路径大同小异。在线下渠道,传统家居卖场的实体门店为消费者提供现场体验、物流配送和售后服务。而在线上环节,电商平台聚合各种产品信息,让消费者可以更便捷地在线选择,并给予消费者装修、搭配等的专业指导,进一步提升用户黏性。针对传统家居电商卖场与天猫的争端,红星美凯龙表示,传统家居卖场抵制的是线上平台将家居卖场作为“试衣间”的行为,而并非O2O本身。居然之家旗下电商平台居然在线总经理汪小康也强调,居然之家并不抵制电子商务,居然之家对于电商的态度是积极的,公司决定以O2O的模式切入,将线上渠道定位为战略服务平台,暂时不作盈利考虑。
家居卖场已在电商路上暗暗发力
在轰轰烈烈的双11电商活动中,天猫原本将家居用品作为冲销量的主要力量,却遭19家知名家居卖场的联合抵制,这是传统零售业与电子商务的首次大规模正面冲突,尽管天猫暂停了双11的O2O家具促销,但家居卖场已在电商路上......〖阅读全文〗
电商业内人士龚文祥分析,家居电子商务对线下实体依赖性较强,消费者的选择风险成本较大,因此O2O模式会是未来家居电商的首选。“线下体验+线上消费”这种模式将促进传统家居企业与电子商务的融合。上述多家家居卖场近日展开“线上线下一体化”促销。与此同时,国安居等建材卖场、以宜华木业为代表的家居厂商也通过微信渠道展开O2O营销。
O2O在推动电商行业商业模式升级的同时,也为传统零售企业打通线上渠道,一方面电商企业向线下延伸、搭建完整的销售与体验链,而传统零售企业跨界向线上延展已成趋势。另有业内人士分析,传统企业想要实现O2O模式并不能简单地一蹴而就,除了对线上线下两个必要环节的把控之外,还需要企业对内部资源和运营模式进行合理调整,否则很容易出现自身“左右互搏”的局面。
红星美凯龙再战O2O,O2O磨合:避免左手搏右手
电商虽然迟迟未能攻克家居行业,但对红星美凯龙、居然之家这样的行业巨头而言,国美、苏宁当年遭遇京东的噩梦,却一直在困扰着他们。现在做电商是太晚了,还是太早了,或者刚刚好,红星美凯龙总裁助理、星易家电子商......〖阅读全文〗
对此,李毅介绍,红星美凯龙目前还是会坚持“两条腿走路”的战略,既不会让星易家成为线下卖场单纯的引流渠道,也不会让线下卖场作为线上消费者的“试衣间”。该公司目前针对线上线下进行差异化布局,线上专注适合大众消费的、时尚的、简约的家居产品,回避与线下高端产品的正面冲突。