受到经济大环境和房地产行业发展的影响,近几年建材家居市场的外动力明显疲软,尽管各大集成吊顶企业也不再是坐等消费者上门,而是展开了各种厂家直销、工厂团购、品牌联盟等活动,但是建材市场销量却没有明显的起色。为什么会出现这样的现象呢?或许是因为企业犯了这些营销误区,而导致家居建材行业的营销一直停滞不前。
顾客不肯下单,家居建材销售中顾客不肯下单是什么原因造成?
顾客不肯下单,家居建材销售中顾客不肯下单是什么原因造成?在终端门店的日常销售过程中,让家居建材经销们最头疼的问题恐怕就是有顾客,但是顾客却迟迟不下单。对于导购员们来说,最害怕的也莫过于被顾客拒绝,那么究竟是什么原因导致顾客不肯下单呢?建材之家整理了下面这六种原因或许大家应该仔细看看。误区一:企业只要做好生产,销售交给代理商
从理论上讲,企业自己不建分销渠道是正确的,这符合专业化分工。但问题是,集成吊顶销售壁垒低,“拿货就等于拿了经销权”,代理商和企业之间的“婚姻”质量低,产销的结合始终无法从“利益共同体”上升为“战略共同体”。所以,这种流行的“代理分销制”,并不是稳定有效的经销渠道,只是供给链里最后的一环。在市场形势好的情况下,大家相安无事,如果遇到市场不景气,这种供给链就有土崩瓦解的风险。
误区二:集成吊顶行业“品牌”意识不够强
经销商,甚至许多集成吊顶企业都认为,中国集成吊顶没有“品牌”,所谓的“品牌集成吊顶”,只不过是在行业内稍具影响力罢了,在顾客心目中,基本没有品牌可言。经销商有这样的认识,可以当作是对目前集成吊顶现状的一种客观反映,而集成吊顶企业的“自我定义”,则是“短视”、
“浮躁”的体现。任何一个行业,经过充分的竞争和发展,一定会产生为最终消费者所公认的品牌,集成吊顶行业也不例外。当然,这有可能是集成吊顶产品本身的品牌,有可能是集成吊顶流通企业的品牌,也有可能两种情形并存。如果集成吊顶企业缺少创品牌的意识,泯灭了创品牌的雄心,肯定“做不大”。可以预见,未来比较的结果,或跟风潮流在市场上赚些“快钱”,或沦为“代工”的车间。
误区三:产品营销要做好就是要花大钱请人做“包装”
请明星代言、请专业的设计公司设计奢华的集成吊顶展厅、模仿一种比较热销的产品款式生产、给导购制定一套培训手册……这似乎已成为集成吊顶企业产品营销的公式。构成公式的要素,多是东拼西凑,很少形成系统,更别说整体系统持续的优化提高。当这些要素在某个品牌上显得推力不足时,就再更换一个品牌重新包装。所以,集成吊顶品牌层出不穷,但往往也只是“各领风骚三五年”。
误区四:跑市场就是走访“地主”和代理商
现在,奔波在全国各地的集成吊顶企业营销业务员,主要工作是协调好每个城市专业卖场关系,以期能拿到好的展销位置,了解当地代理商的经营情况;还有,就是帮助代理商做好产品陈设,培训营业员的导购技能。而对真正市场的主体——终端顾客,几乎忽略不顾。
误区五:创新不如模仿探索不如跟风
家居建材产品缺少原创,基本就一个“抄”字,从而导致集成吊顶产品单一,各个集成吊顶企业产品品种款式雷同严重。直接引发了营销上的麻烦——代理商总在变化,不断寻找新的厂家或新的替代品,顾客抱怨不断,即使在号称几十万平方米的卖场中,也很难看到真正让自己称心如意的产品。
生产厂商自然深有体会,他们中不少有识之士,也在尝试原创性的新品开发,但新品投放市场后,还是“模仿”,使得徒弟乱棒打死了师傅。经过此番周折,他们得出一个结论,只能模仿,创新代价太大,为他人做嫁衣。
冰冻三尺非一日之寒,更何况是做营销这件事。对于集成吊顶企业而言,若想真正若好营销,还需要深刻反思现行的营销模式,有必要认真规划、创新未来的营销体系。在选择营销手段的时候,也需结合自身的实际情况和需求,以期达到最理想化的效果。