困境一、急于求成 战略多变;
红星13年三月份更换自己商城的名字,给出的官方解释“为了统一线上线下的品牌形象”,从电商平台的构架以及定位从一开始就出现了问题。半年时 间网上品牌更换,对于一个消费者而已,网上品牌是很重要,对于商家而言,一般品牌固定了就很少会更换,因为一旦更好会失去一部分用户;另外一点是红星被人 报道说是花费几亿的资金而只换来几万的销售额,不管数据的真实性,有一点是无可否认的做得很失败。几万的销售额,折算下来也就十几套的家居产品,而这个产 品销售额对于一个品牌而已简直是不可思议。显而易见,红星对于电商的定位以及战略出现了问题,更为主要的是一点:红星从一开始就认定电商是大烧钱的产品, 其实电商真实而言,说道烧钱不是前期而是后期产品的销售竞争过程中才是电商烧钱的根源,要深深的了解这个时间段的差异。
如今家居电商早早的被定位为o2o模式,那么究竟什么才是O2O模式,是预售定制、还是以团购为典型,更何况现在也从O2O里面衍生出一种模式C2B模 式,由此可见O2O其实是个大杂烩。一个产品上线走电商的路,尤其在前面没有参考者的前提下,就不必太在意这个模式问题,走好,走到一个瓶颈才来想真正的模式问题,那时候决定模式是走向另外一个巅峰的开始,这是笔者对于传统企业走上电商路子的一点建议。
困境二、运营人才缺乏;
红星美凯龙电商负责人王琦琦接收采访表示:红星集团内几乎所有集团层级的高级总裁均同时兼任电商的高级副总裁。从中看到,红星电商平 台的负责人还是原来传统渠道的副总裁或者经理级别负责,不可否认这部分负责人在传统渠道是成功,那么疑问来:他们能够在另外一个渠道也能够成功?是否比沉 吟其中几年或者十年的电商从业者眼光独大或者与电商接轨?都是值得思考,笔者的建言是既然准备走一条路子,合适的方法从外部引进人才,借他们的来让自己公 司接轨,或者直接从公司剥离出去。一位高端的电商人才给传统企业进军电商带来不单单是它一个人,带来的是一种思维上面的准备,一种电商的战略,是一个电商 的团队。
困境三、物流售后等成本过高;
对家居的第一印象就是大件,运输不容易,而且容易损坏,是家居电商的一个硬伤,也是需要对于这个付出很大的成本的问题。如果解 决了这物流的成本问题,对于家居电商而言,就是一个质的飞跃。那么是否就因为这个原因而阻碍发展,很明显不是,一种比较容易解决的方法,也是如今很多家居 电商有点起色都在做,就是区域的合作,通过区域的模式来减低物流的成本,另外一个就是如今海尔的日日顺物流做出了打通最后一公里的决定,或者家居电商可以 借助海尔的平台来谋求发展。
困境四、市场价格差异;
买过家居的都知道,整个家居市场的价格都是不统一,也是很不透明。通过网上来购买家居是无法通过几个平台来进行对比,这是家居产品的 特性,家居生产商是不可能把价格都向外公布,苹果能够做到的价格透明化,而家居却不能做到。而标价过高,网购不占优势;标价过低,那些必须高价才有利润的 地区经销商就会造反,低价那是在要他们的命,到头来的结果可想而知。说道家居这个问题,其实跟白酒是差不多,即使现在的白酒在网上依然有卖,但是对于很多 的传统渠道下的酒商,他们很少做电商,其中的价格的肠子是很大的问题。所以对于家居走电商之路,必须要解决的一个问题是价格的透明化,那么势必是很多家居 上所不能承受。
困境五、线上与经销商的博弈;
上面的第四点提及到价格与经销商的问题,那么这里说的是家居电商的存在势必对经销商的生存造成影响,比如会有很大的经销商的利 润会比以往降低很多,最后导致的问题的是经销商出走。而家居电商又没有达到一个高的层次,最后只能牺牲电商,来留住经销商。化妆品的电商如今辉煌的背后有 多少的经销商死在了上面,一个传统产品销售依靠经销商销售的,必然会对其产品走上电商之路加上无数的枷锁。原文来自:https://www.o2owhy.com/article-260-1.html