营销误区,
家居建材导购员容易出现的几个营销误区
在一些家居建材卖场,我们都不难发现这样一个现象,很多导购都非常热情,但是因为他们的销售模式存在一些误区,从而导致订单无法成交。这种现象在各家居建材卖场中非常普遍,由于导购员没有合理地应用销售方法,导致30%~50%的销售订单流失。下面是几个营销误区,导购还需上点“心”,避免这些误区才能提高业绩。
营销管理:如何有效地价格让步?建材营销常见的让步方式开店,无可避免要遇到讨价还价的情况。即使定价再怎么实在,利润空间一压再压,依然无法避免有压价的顾客。价格永远是买卖的焦点,但是谈价类型有很多种方式,不同的让步方式会产生不同的结果。你是否知道?假如你销售的一件商品,报价是300元,你可以将价格降到25...
第一、从自身角度操纵客户;导购员必须转变观念,在推荐产品的时候一定要以顾客为中心,切忌在销售过程中,从自身角度操纵客户,强迫顾客接受自己的想法。
第二、看不上小金额订单;导购员总希望做大单,因此,当顾客购买商品金额较少时,导购员的热情就大大降低。而且,他们不善于用购买技巧,给顾客推荐产品。
第三、抓不准客户的利益点;导购员在介绍产品时,太急缺乏针对性。其实在没有充分了解利益点时,大部分的说辞都是无效的。
第四、解说产品没有吸引力;导购员介绍产品时,不能有效吸引顾客的注意力,解说产品使用陈词滥调。
第五、说赢顾客并不等于成交;销售的最终目的是成交,而是说赢客户。有经验的导购员都懂得小处忍让。
第六、只顾找新顾客忽视回访;许多导购员认为销售关键在于有好产品,交流、情感并不重要,他们花大量的时间去开发新客户,却忘了少量的时间维系老客户。
在家居
建材市场的营销工作中,每个导购都应该具备这样的思想:客户可以拒绝我的产品、我的推销,但绝不会拒绝我的关怀。只有将这句话贯彻到底,避免以上六个营销误区,想不提高业绩都难。
传统经销商要做好思维模式的转变,做具有品牌力的自主商业品牌当我们走到建材市场上与经销商朋友们聊天时,很多经销商朋友会反应,现在的生意越来越不好做了,来自销量、资金、仓储、人员、终端、渠道费用甚至互联网方面的压力越来越多越来越大,很多经销商甚至感觉有些喘不过来气儿。经销商们普遍会问到的一个问题是经
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