家居建材企业触网,O2O模式为首选
家居建材企业触网正在成为越来越多卖场的选择——近日有消息称红星美凯龙欲用2亿重组电商平台,居然之家也开始布局电商。
居然之
家电商总经理汪小康公开表示,居然之家网上商城将于今年11月11日正式上线,届时将以居然之家作为经营主体,采用O2O模式,从线下向线上渠道进行覆盖。
无论对商家还是消费者,家居行业触网都是一件好事,既可节约成本又顺应潮流,对目前不景气的行业市场来说无疑是一棵救命稻草。
但也有业内人士表示,家居商品有其特殊性,触网会面临许多具体问题。首先消费体验不同;其次退换货很麻烦并且成本高,尤其是物流成本;最后是售后,比如网上
地板销售商无法提供安装和售后服务。
中国建材流通协会常务副会长兼秘书长秦占学表示,目前对于家居卖场行业来说,包括电商在内,没有任何一种商业模式获得业内普遍认可,家居卖场商业模式仍处于探索阶段。
他说,“在卖场过剩的情况下,碰到困难时更是考验企业管理、耐力的时候。谁有准备,谁有独到办法,谁就会在博弈的过程中取胜。”
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