2013年1月23日下午,新浪的一间演播厅里传来了阵阵欢呼声,百强家具正在这里抽取10名即将远赴德国考察的幸运业主。这10位幸运业主是从参与百强家具“约惠百强,券享德系生活”的电子售券营销活动中千余名网友里抽出来的,可谓幸运十足。在人们的印象中,百强家具是高档、高品质家具的代名词,人们很少将百强家具跟电子商务联系到一起。这一次,百强不但首次结合电商实现O2O模式,还在活动的一个月内取得了千万元签单的好成绩,足以证明百强家具开拓新渠道的成功。家居市场正在经历寒冬,楼市调控的重压影响尚未完全退去
初次接触O2O的百强家具并没有照搬固有模式,而是在原有基础上进行创新,通过新浪家居这个电子商务平台在线上推出一种“增值券”。别看每张增值券仅10元钱,但把它拿到百强的线下专卖店里,就立即升值30倍,消费者购物满3000元便可用这升值的300元代金券冲抵现金,优惠率高达10%。对于百强这样一个专注高品质的家居企业来说,这10%的利润对消费者而言可谓诱惑力十足,正如百强家具总经理陈晓太所言,这次活动就是实实在在为消费者省钱。省钱的好事谁都愿意做,在短短一个月内,百强通过其电商平台一次性发放了3000万元的“增值券”,迎来了40万网友大军的围观,使得近千名消费者从中获益。由于活动辐射全国近150座城市的550家门店,由此也带来百强家具全国签单上千万元的销售奇迹。
对于首次试水O2O模式便取得如此成效,陈晓太表示,这得益于百强家具多年来将家居品质视为根本、踏踏实实为消费者着想的服务理念。“我们通过尝试全新的营销手段让更多的人有机会接触到德国家具,体验到原汁原味的德式家居生活,从而让百强‘真的很德国’这句口号真正扎根在消费者心中。
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