从一个传统物业服务公司到拥有‘互联网+’基因的‘物业+互联网’社区服务运营商,再到为众多物业公司服务,提供社区服务平台,引领智慧社区发展,蜕变至‘互联网+物业’的科技公司。2017年8月25日,“中国社区服务运营第一股”彩生活服务集团在香港举行了中期业绩发布会。
数据显示,截止6月30日彩生活平台服务面积达到8.489亿平方米,其中自管面积4.202亿平方米,合作面积是4.287亿平方米。彩生活旗下线上社区服务平台——彩之云注册用户412.1万户,活跃用户达243.3万户,活跃度达到59.1%,与其关联的增值服务对分布溢利的贡献维持在30.1%的较高水平,平台衍生的增值服务已跃升为彩生活服务集团第二大盈利来源。
2017年上半年彩生活服务集团平台化运营转型成效显著,因此平台业务发展成为大众关注的焦点。
对此,彩生活服务集团总裁唐学斌表示,彩生活将继续做大平台,未来将为更多物业服务企业提供平台输出服务。而彩之云也将持续开展与具有社区属性的机构或个体的合作,以开放、包容的姿态迎接更多伙伴的参与,以共同构建智慧社区生态圈,撬动社区潜力,推进社区进步。
资料显示,截至6月30日,彩生活通过“小股操盘”、平台模式输出已与兰州城关物业服务集团有限公司、江苏中住物业服务开发有限公司、湖北云帆物业服务有限公司等28家物业管理公司达成战略合作。
以彩生活服务集团与兰州城关物业合作试点的重邦康城小区为例,兰州城关物业集团董事长杨民召表示,从2017年4月18日与彩生活服务集团正式合作至今的4个多月时间,彩生活平台模式与城关物业融合推进的24条计划已完成12条。双方通过着力发展社区增值服务,不断激活“社区+”服务潜力,得到了业主和众多第三方服务商的欢迎。而重邦康城也因为是率先在甘肃地区推行具有彩生活模式基因的智慧社区也成为区域内同行参观、学习的对象,得到了同行业的肯定。
据彩生活服务集团总裁唐学斌透露,目前像兰州城管物业这样与彩生活合作的物业管理公司已超过100家,三成采用“小股操盘”模式,即中小型物业公司参股,彩生活提供平台、金融支持。如近期合作的长沙一家物业公司,就是该公司员工持股占多数,彩生活只占小部分股份。
唐学斌表示,彩生活平台模式输出将是未来一段时间彩生活服务于行业的重要载体,彩生活欢迎更多同行者的加入,彩之云平台将免费向合作伙伴开放。
据彩生活中期业绩报告披露,截至6月30日,彩生活的覆盖范围已延伸至国内214个城市以及新加坡,实现了合约管理面积的快速扩张。并且,彩生活根据增值业务的良好发展势头,适时推出了平台输出战略,通过将彩之云平台输出给合作伙伴,使彩之云平台可以接触更多非彩生活管理的社区及家庭。资料表明,有超过30家E化产品公司通过平台服务彩生活社区家庭。其中,E维修日均单量达到1.5万单,E电梯平台上线电梯数量超过五万台;E能源、E停车、E租房累计收入超过三千万元,经营数据良好。
此外,在构建社区B2F生态圈的基础上,彩生活将生态圈的产品和服务通过平台进行对外输出。期内,平台累计成交金额达人民币23.9亿元,其中彩富人生累计成交金额达人民币19.7亿元。彩生活住宅累计销售2743套,分别同比增长了225.9%和321.4%。
唐学斌表示,基于社区场景的“解构+重构”思维,彩生活从“社区+”出发,以基础物业管理为入口,搭建进入住户家庭服务的平台服务,经过多年来不断的试验和探索,构建的社区B2F模式已初见成效,而彩生活平台化业务转型也成为企业战略升级的“加速器”。
唐学斌透露,在刚刚过去的一周,彩生活平台服务面积就增长了5000万平方米。他说:“相信通过平台的力量,可以撬动社区巨大价值,聚合天下之力,更好的推进智慧社区在中国的繁荣发展。”
值得一提的是,彩生活社区服务平台规模2017年实现了全球第一,彩生活经中国指数研究院评定为“社区服务平台全球最大运营商”。