购买
家具最怕遇到这些“窝心”事:市场价格不透明,商家漫天要价;送货上门的家具与当初在家具店看到的外观有很大区别,货不对榜;购买的是实木家具,却发现很多部位掺假;合同细节标注不清,消费者维权时,屡遭推诿……很多消费者甚至用“购买家具处处是坑”来表示对家具销售服务的不满。近日,《家具经营服务规范》正式推出,家具行业乱象有望改变,消费者在购买家具时也不必“步步惊心”。
木制家具,木制家具甲醛释放量易超标,购买木制家具'一看、二闻、三体验'木家具指的是主要部件中装饰件、配件除外,其他的部分采用
木材或者人造板等木质 材料制成的家具;实木家具是主材为实木的家具;综合类木家 具其基材采用实木、人造板等多种混合制作。木制家具的问题主要集中在甲醛释放量、产品稳定性以及外观产品理化性能相对薄弱等方面。目前
建材市场上的木质家 具主要包括木家具、实木家具、综合类木家具三......
家具买卖合同有了规范版本
从《家具经营服务规范》中了解到,该服务规范包括基本要求、管理要求、服务运行、评价和持续改进等方面;对“定型家具”、“定制家具”、“明码标价”等产品术语进行了严格定义,可避免消费过程中因为词语混淆而引起消费争议。 此外,与消费者购买过程紧密关联的标价签、买卖合同、《家具经营服务规范》评价表也都有了标准范本。
6大京城卖场和3大家具企业联合起草
据了解,《家具经营服务规范》由北京家具行业协会提出,是京城首部针对家具经营服务领域的一项标准,由居然之家、红星美凯龙、集美
家居、城外诚家居广场、家和家美、蓝景丽家大钟寺店等6家北京主流家居卖场以及天坛家具、曲美家居、黎明文仪等家具企业共同起草。北京家具行业协会会长何法涧在接受北京晨报记者采访时表示,希望通过正式推出本规范并实施试运行,规范北京家具企业生产销售中的经营服务行为,使企业的诚信自律和管理水平日臻成熟完善,能够真正意义上实现“提升服务品质,规范家具市场”的初衷。
《家居行业经营服务规范》三年前出炉
另据了解,商务部制定的我国首部《家居行业经营服务规范》于2013年正式施行,《规范》的施行将对整个家居行业起到重要规范作用,对于消费者普遍反映的
装修加价等具体问题也有了相关的强制性规定。但北京晨报记者在家居
建材装修市场采访时发现,大多数店面销售人员、消费者对施行了三年这个规范的出台并不知情。而此次由北京家居行业协会牵头,京城主流家居卖场、家具企业起草的《家具经营服务规范》,属于行业参考,而非强制执行,更需各大卖场做好宣贯推广,才能让消费者参考规范进行品牌实力的考量。
家具行业的需求被提前透支 2016年家居建材行业产能过剩严重近些年,房地产不景气,导致家居建材产品需求锐减,家具行业因其起步早、品牌多、产能大,在遭遇了市场寒冬之后,出现 了严重的产能过剩。今年以来,家具产品的总成交额仍旧呈下滑态势,多数家具企业通过促销、降价等营销方式去库存提销量,但成效较差。2016年,家具行业 的侧重点,或许仍然是去产能。2010-2011年算是建材行业最近的一个繁荣期,在此之......
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