5月15日，“第十届中国家装界精英汇论坛青岛站”在崂山区喜玛拉雅酒店举行当天，来自中国家装界精英汇发起人、云据网络科技CEO王大川，中装协材料分会副会长刘增辉，高迪装饰总裁王浩，十杰装饰总经理雷震，誉佳装饰董事长甄诚、精英汇副会长朱心成 、瀚亚装饰公司总经理吴荣彬，本次论坛特邀中装协材料分会秘书长王岳飞参加，共有27位行业大佬齐聚一堂，共话互联网时代，家装行业的现状与未来发展趋势。此次论坛由乐豪斯装饰产业集团承办。
会议开始的破冰环节，大家围绕“家装行业的未来五年走势、当下哪些因素让你的企业产生危机，”展开第一轮的头脑风暴，每六个人为一小组，分别发表自己的观点，最后由组长进行总结。
本文摘取部分内容：
上海一盒子企业营销策划有限公司总裁许春阳总结如下：
家装行业未来五年趋势？
1.人力资源板块会成为最重要的
2.彻底一体化，软硬装一体化，上下游一体化
3.现有业态，高端、中端、低端，线上入口成为壁垒，流量、口碑
4.设计服务形态，极致标准化，极致个性化，机器+人
5.产业工人五年时间成为成熟模式
6.平台再创业无机会
7.机会出现在垂直板块，可复制家装公司做大
8.房地产精装，家装转为订制精装
9.高端定制化，中端可复制化，低端被蚕食掉
10.成为服务商
当下哪些因素会让你的企业产生危机？
1.高端人力资源板块，股权成为问题
2.技术创新力是否足够？
3.科技人才、创新人才，以及现有的传统人才，在同一个公司里文化融合问题
4.环境挑战，新房市场总容量不如以前
5.速度和管控危机，发展速度快的企业和口碑的矛盾
6.现有的竞争优势更容易被快速打破
7.现金流，资金链
第四组常州亚光亚装饰袁贡平总经理总结如下
家装行业未来五年趋势？
1.人将会成为影响我们行业发展的最大因素
2.施工队机械化
3.行业细分，刚需互联网化，高端个性定制效率化，通过流程、体系、技术
4.企业内部合伙人制度
5.精装修现房销售
当下哪些因素会让你的企业产生危机？
1.资本热钱涌入，不以利润为第一目标，短期影响传统家装公司，剩者为王
2.人才梯队的培养
3.供应链和产品整合力
1、宁波十杰投资人、总经理雷震：综合信息管理系统介绍
当下，企业间的竞争已经不仅仅是一个客户，产品、销售、市场、以及行业属性的设计，施工、供应链价值版块间供应链的竞争，未来企业有持续的增长空间，可持续的赢利能力，系统化的整合作用尤为重要。家装行业只有通过信息化的系统才能提高效率。
2、陕西东方美居装饰工程有限公司总经理李云龙：不能让客户爽，就滚球
装饰公司的品牌形象都应该是立体的，应该是一个球体。设计、工程、营销品推、家居产品、客户服务等五个工作方向都要形成一个完美的闭环，让客户满意的、和谐的、360度的闭环。只有各项工作都形成完美的闭环，从设计、工程、营销、家居产品、客户服务等各个角度来看“装饰公司”才能是完美、和谐的圆形闭环。客户看到的、感受到的公司品牌形象由球体表面的“点”决定，我们要用实际行动（综合经营管理）来填充球体里的空间，形成一个坚实的“内核”，才能支持表面上的“点”。内核与表面相结合，从而使“公司装饰”形成一个立体的、饱满的、内容充实的形象。提升客户体验，让球体表面每一个点都看着赏心悦目，摸着心动销魂！打造动力系统，让球体内部充实、有力，把球体表面撑得丰满饱满，让内核充满动力！这样，客户就会爽，球就会向上推动，企业就是良性发展！
3、博若森董事长左汉荣：家装本质在工程，工程核心在管理
传统家装诸多痛点，除了价格外，其它的如施工项目繁杂、施工过程猫腻多、材料以次充好、以假乱真、问题处置拖拉等都发生在施工工程中。只有解决了这些施工痛点，家装才有可能真正向产品化、标准化方向发展。只有精细化才有施工品质，家装本质落脚点在于施工品质，再好的商业模式、再牛的营销，如果施工品质保障问题解决不了，都将只是镜中月、水中花，中看不中用。这是我们所有家装人必须正视的问题。
4、启创印爵投资人、总经理王建军：大宅全案管理
互联网和资本市场的冲击更多是在前端，市场营销的费用，去设计，去材料的差异，但最终还是由施工工人来落地，但目前互联网对别墅大宅的影响不大，主要是客户对个性化的要求较高。无增项个性定制全案服务及合同工期按时交付是自己企业在努力的方向。如何实现这两个目标，解决行业痛点，他也阐述了自己的观点。
5、业之峰乐山刘彦彬：装修浅淡--业之峰装饰乐山公司运营感悟
业之峰乐山总经理刘彦彬从产值渠道、产值来源、宣传渠道、经营心得，品牌管理等方面介绍了自己在公司经营管理之道。
6、乐豪斯周新：家装4.0 ---“一站式+互联网”模式
家装行业已由最初的1.0阶段发展到4.0，所谓家装4.0是为了满足互联网时代用户对装修更简单、性价比更高、参与感体验、所见即所得、个性化、定制化、智能化的需求。O2O、一站式 F2C、云设计+大数据、参与感体验、定制化生产、智能家居、是家装4.0的七个关键词。家装4.0是真正的把家装作为泛家居产业的入口，这是理念上与3.0最大的区别，周董现场演示了乐豪斯自行研发的所见即所得IMAX全景设计，受到同行们高度赞赏。
第二轮头脑风暴
正方：“家装+互联网”必定干掉“互联网+家装”、反方：“互联网+家装”必定颠覆“家装+互联网”进行PK
正方发言：王大川
1. 工具角度，互联网是技术与工具，未来发展也是平台。但当下仅是集客能力的体现，还需家装去落地；
2. 经验角度，家装公司从业十多年，更了解客户和客户思维。例如，工程管理软件等也是家装公司做的更实用；
3. 标准角度，最后一公里服务，家装公司更擅长；
4. 产品角度，家装公司已经做了闭环，互联网仅是在此增加了新的内容，更容易做加法；
5. 人力资源角度，家装行业是人才稀缺的行业，家装公司已形成一定的人力优势有一定的人力优势，通过多年的文化和利益分配机制已形成一定的规模效益；
6. 经营角度，家装暂时还不是完全的产品，它的消费是一种过程中消费，是体验为王的消费，家装企业更擅长；
7. 资本角度，优秀的家装企业现金流相对较好，若是融资也是从B轮上亿级别的融资，而非从几千万开始。因为B轮看中的是数据、运营能力和产值能力，只有数据好了估值才会做高；
（正方二辩）周新：
1. 家装企业一样可以玩互联网，家装比互联网更难学；
2. 家装不是简单的产品，是个过程的服务，互联网就是提升效率的工具，让线下做的更好；
3. 粉丝经济是否能产出在低频、低关注行业，这是个问题。
反方发言：许春阳
1. 传统家装烧的是自己的钱，“互联网+家装”烧的是别人的钱；
2. 传统家装要利润，互联网不要利润。羊毛出在牛身上，猪买单；
3. 互联网模式的速度比传统家装公司发展更快；
4. 互联网企业拥有客户入口；
5. 思维模式不同。家装公司是产品思维，互联网公司是用户思维；
6. “家装+互联网”是营销模式，“互联网+家装”是思维模式；
7. 文化基因不同，“家装+互联网”的公司内部基因不同难以融合，“互联网+家装”就是互联网公司。
（反方二辩）朱心成：
1. 雄厚的资金实力注入；
2. 流量入口完全不成比例，互联网入口传统装饰企业难以企及；
3. 思维模式颠覆，正方讲究战术，互联网讲究的是大战略；
4. 盈利点的改变，传统企业依靠的是营业利润，“互联网+”盈利点不在运营本身；
5. 新技术不断推广，试错成本低；
6. 互联网发展速度更快，且适合任何市场环境；
（反方三辩）许培嘉：
1. 政策支持，李克强总理提的国家战略就是互联网+；
2. 家装公司现金流虽然好，不敢动，流通性差；
3. 思维模式的不同，做集客不是互联网+，互联网也不是随便就能学会的，别的更复杂的传统行业也已经受到互联网+的影响。马云等颠覆传统行业的企业家都非传统行业从业人员；
4. 传统装企的利益体系改变很难，越大越难改。举例诺基亚；
5. 互联网在当下就是潮流，顺应历史潮流。
正反方嘉宾讨论：
一、 正方
1. 李云龙：家装是本质，互联网是工具。核心还是家装行业，互联网仅仅是一个很有效率的工具，家装企业即便脱离互联网也能生存，但互联网离了家装活不了。
2. 王建军：列席绝大多数都是家装公司，就能看出来到底是“互联网+”还是“+互联网”。
3. 吴荣彬：政策的互联网是工具，2013年10月二马提出的概念，互联网是家装发展的突破口和工具。
4. 蓝健华：家装是客户高度参与的过程服务，因此，家装互联网的落地性更强。
5. 戴洪亮：客户痛点，传统家装人对客户的痛点有天生的优势。
6. 左汉荣：家装行业也有互联网思维，但思维最终要落地到产品。
7. 王浩：家装行业是一个特殊的服务行业，它不等同于传统的“末端产品”行业，传统行业可以用更多的互联网思维去考虑，装饰行业卖的是生产过程，生产过程是在客户家里完成，生产过程的交流、管控和体验等客户更关心这是互联网企业不能直接传达给客户的，所以传统装企更具实力。
8. 王大川：因为是低频、低关注度行业，在装修期间是高关注度，最后落地一定是点击率转成交率的速度
二、 反方
1. 袁贡平：互联网不仅仅是工具，更是思维模式，用户思维模式。
2. 陈勇：规模的核心就是流量、转化率、客单价。互联网用户量大，互联网可以大幅度提升转化率，互联网企业虽然客单价低但市场大。因此“互联网+”天生就有优势。
3. 陈龙：营销才是王道，渠道是王道，互联网就是王道。
4. 王钧平：“互联网+”在传统装饰企业都用作工具，而互联网+是创造价值，是思路的改变。
5. 刘彦彬：思维的转变，互联网不仅仅是工具。
6. 李昌有：钱是带头大哥，互联网公司比传统公司市盈率更高。
7. 于鑫：互联网的优势——流量。传统家装公司对流量和估值的理解不足，思维模式。
8. 甄诚：“互联网+”是一个由技术引发的时代但不止于技术，而是思维模式的颠覆，只有抛弃传统对落地的探讨，做减法，从根源做开放、共享的平台，做大数据，做标准、做游戏规则，才能拥抱未来。
王岳飞秘书长点评：
他认为正方和反方并无对错，但是通过这种方式、模式，无论“互联网+”还是“+互联网”，可供装饰行业在今后探索怎么做。王秘书长之后展开对行业谈了三点，第一是行业信心，第二是谈谈趋势，第三是家装行业怎么做，并指出，未来会出现千亿级的企业，互联网做成产业后一定会有领军人物。在家装行业，互联网是下一步的趋势，这是必然。王秘书长提到了雷军的“专注、极致、口碑、快”，互联网模式不再是单打独斗，而是开放、共享，并指出“互联网+”和“+互联网”必将走向融合，殊途同归。
1.美家帮CEO戴洪亮：美家帮互联网家装
他认为，在新形式下如何做共赢，更好的融合，而不是谈所谓的颠覆。当下家装企业谁能够做到让用户爽，让用户满意，解决用户最担心的质量保障，价格透明，过程透明等问题，谁就是最后的赢家，究竟是传统家装还是互联网家装能够解决，大家拭目以待。
2.上海同济高技术集团公司副总裁陈勇：如何用“同济云装”管理订单
互联网家装给传统家装带来了巨大的挑战，新合作关系的出现、新兴的竞争方式、持续的价格压力、新的竞争对手。对于传统家装企业来说，面临着来自外部和内部变革的双重压力。目前，通过EPR为核心的信息化管理，用互联网技术改善传统家装的做法，准确找出目标客户，提高客户满意度、缩短材料配送周期，控制工期，按时竣工，研发新的套餐模式准确定位不同阶层客户，提供与众不同的服务。他认为，快速构建企业的管理、运营、推广、营销、HR等体系，要想做强做大一定要在快速发展的过程中，建立自己的一套运作体系，去推动下一阶段的发展。
3.3空间联合创始人于鑫：家装电商方向之探讨
家装电商的平台与服务商之争、关于平台型家装电商的探讨、关于服务商型家装电商的探讨。
4. 家装财经在线投资人王钧平：移动互联网时代重新认识流量
互联网家装一夜之间成为风口SEO/SEM仍是互联网家装项目主要的流量入口。每家装修公司都在做公众平台，但大部分都把他当成移动网站和广告阵地。唯一阻碍传统家装公司互联网化的问题就是习惯和自我意识。
5、一盒子咨询创始人许春阳：高端家装公司如何+互联网
电话、地推、网络这几种传统的营销方式有效但是效率低。粉丝营销、口碑营销场景营销、品牌营销是未来的新营销方式
6、梦想家创始人许培嘉：互联网+家装的实践之路
家装公司不要为了差异化而差异化，不管是传统公司，还是互联网家装，都有许多值得学习和借鉴的东西。第二，不要轻易进入不熟悉的行业与品类。第三、少即是多，多即是少，这个时代不是说谁具有最大的优势，就能打胜仗，而是你如何进入客户的心智中，让它记住你。
为期2天的论坛针对家装行业的发展现状、互联网时代家装公司该如何转型、家装营销模式、创新商业模式、家装电商的O2O之路、大数据时代的家装信息化建设、公司战略，装企未来发展方向”等话题展开深度思考与交流，大家纷纷表示对互联网思维的理解也有了一些精进，看到了行业当下最前沿的思维和想法，收获满满。
最后论坛由材料分会秘书长长王岳飞进行总结，家装精英汇从03年走到今天，为行业做出了很大的贡献，希望大家能通过这个平台继续互相交流，分享经验、增进感情、发挥自己的长项、互相合作，让我们家装行业能够在互联网的新形式下积极转型发展！
参加本次论坛嘉宾：
名誉会长： 王岳飞 中国建筑装饰协会材料分会秘书长
会 长： 王大川 北京云据网络科技有限公司CEO
副 会 长： 刘增辉 中装协材料分会常务副会长兼培训部主任
副 会 长： 王 浩 浙江高迪装饰公司投资人、总裁
副 会 长： 孙 蕾 河南沪上名家装饰公司投资人、总经理
副 会 长： 朱心成 原北京东易日盛分公司总经理
副 会 长： 吴荣彬 福建厦门瀚亚装饰公司投资人、总经理
副 会 长： 雷 震 浙江宁波天元十杰装饰公司投资人、总经理
秘 书 长： 甄 诚 上海誉佳装饰工程有限公司董事长
周 新：山东青岛乐豪斯装饰公司投资人、董事长
陈 勇：上海同济高技术集团公司副总裁
李云龙：陕西东方美居装饰工程有限公司总经理
张原茂：成都喜来登装饰工程有限公司投资人、总经理
向要贵：上海杰帝装饰公司投资人、总经理
于 鑫：3空间联合创始人
蓝健华：湖南随意居装饰集团合伙人、首席营销顾问
左汉荣：福建博若森装饰工程公司投资人、董事长
刘彦彬：乐山业之峰装饰有限公司总经理
王钧平：家装财经在线投资人
袁贡平：常州亚光亚装饰有限公司投资人、总经理
吴杭飞：浙江万利装饰装饰（乐清）有限公司投资人
陈 龙：上海同济国际设计投资人、总经理
许春阳：一盒子咨询创始人兼总裁
周志瑜：杭州峰尚装饰有限公司总经理
刘耀天：上海腾龙设计集团总经理
王建军：杭州启创印爵装饰设计工程有限公司投资人，总经理
戴洪亮：美家帮CEO
许培嘉：梦想家创始人、CEO
张 伟：北京轻舟装饰全国家装总经理
李昌有：沪佳装饰集团副总裁
