报告期内，公司克服了疫情反复、房地产市场调控、物业行业竞争加剧等多种外部环境因素影响，在努力实现保持公建物业领先地位的基础上，在数字化转型和城市服务转型2个方面取得突破，构建以物业管理为主体，城市服务和创新业务两翼协同发展的三大版图，通过市场、资本、科技、人才四轮驱动，推动公司全国化战略的快速落地，并从组织、研发、运营、机制和模式创新5个方面，加快组织能力建设，实现公司高质量发展。
报告显示，2021年公司在管项目面积首次突破一亿平方米，项目覆盖布全国25省82城市，全国化布局推进顺利。市场拓展方面，公司破除了疫情影响，市场开发创历年新高，实现跨越式增长。全年新拓展项目中标总金额16.90亿元，饱和年化合同收入金额8.20亿元，同比增长约74.22%；新签年合同额1000万(含)以上项目16个；斩获国家机关事务局、经济日报社、冬运中心、深创投广场、浙江高速等标志性项目。
公司表示，2022年是公司“五五战略”落地的首年，结合目前所面临的新环境、新形势，系统构建确立未来发展战略—立足公建物业，发力城市运营综合服务，构建外地市场多个亿级以上中心城市，成为领先的城市公共空间与建筑设施管理服务商。（郑渝川）