被投诉后无解决诚意 家装公司或遭曝光

被投诉后无解决诚意 家装公司或遭曝光

 

日前，从湖南省省室内装饰协会获悉，《湖南省室内装饰装修行业住宅装饰装修投诉管理办法》于8月5日起正式实施。《办法》明确规定，对消费者投诉的问题，经调查、检测、取证鉴定后，确属装饰公司责任的，装饰公司应负责返工、整改直到达标。家装公司被投诉后无解决诚意，投诉站移交市场监督管理部门仲裁或直接向有关媒体曝光。对于无工商登记的家装“游击队”装修工程而引起的纠纷，该协会将不予受理。