优酷“首月1元”会员引争议：取消续费却被扣24元

优酷“首月1元”会员引争议：取消续费却被扣24元

 

优酷视频于2022年年末上线“首月1元”会员优惠充值活动，但多名用户反映，其在完成支付后才发现，支付1元后默认签约1年，除首月外，每月将自动扣费12元。

 

不少用户选择提前中止参与该活动，却收到了扣费24元的提示：“未完成任务，扣回已享优惠。”

 

据了解，在优酷视频首页弹出的“首月1元”弹窗上，的确有一行小字说明“首月1元/月，后11个月12元/月 ”，点开充值详情页面后，也可看到“开通未达12个月，按25元/月缴补差价”的字样。