定制家具近4成消费者遇到报价外收费

定制家具近4成消费者遇到报价外收费

 

3月22日，广州市消委会发布家具定制消费调查报告。调查发现，定制家具在安装过程中有近4成的消费者遇到原有报价外的增项收费，商家要求一次性付全款的做法备受争议，安装质量也有待提升。此外，线下体察发现有55%的体察店铺未能做到明码标价。