2 月 17 日，Shopify 公布 2021 年第四季度财报，数据显示，公司总营收为 13.80 亿美元，超市场预期，同比增长 41%；然而净亏损达 3.71 亿美元，相比之下，去年同期净利润为 1.24 亿美元。报告期内 GMV 同比增长 32%，达到 541 亿美元，比市场预估高出 2%。第二天，Shopify 美股收跌 11.63%，也降到了 2020 年 4 月以来的最低水平。
令市场「不安」的是，由于商家不断涌入平台，Shopify 的订阅解决方案营收达到了 3.51 亿美元，同比增长 26%，这项收入的利润率最高，但是这个成绩是不及预期的。
商户解决方案的营收收入是 10.288 亿美元，同比增长 47%，而这是受到 GMV 的增长推动的，相关人士表示，这项服务其实要综合电商公司的实际情况，本身的成本是比较高的。