2月14日,欧亚达家居发布《致欧亚达家居商户朋友们的一封信》。根据内容,经欧亚达控股集团研究决定,希望通过以下三大举措,与全国商户朋友们一起共渡难关:一、免租一个月。对欧亚达家居旗下全国直营商场的商户,减免一个月租金。欧亚达家居会促使加盟、合作方采取类似政策扶持所有商户。二、增加营销资源投放5亿元。欧亚达家居将在全国商场额外增加基础营销费用、数字化营销费用及联合营销资源共计5亿元,为疫情恢复后的商场经营助力。三、助力新增经营性贷款15亿元欧亚达家居携手工商银行、农业银行及其它战略合作金融机构,新增为商户提供多品种、利率优惠的小微经营贷款支持,总授信额达15亿元。